La Oficina de Información, Reclamos y Sugerencias (O.I.R.S.) es el espacio de participación, interacción y acceso de las personas a todas las instituciones que correspondan al Sector Salud, con la finalidad de garantizar el derecho de los ciudadanos sin discriminación, a informarse, sugerir, reclamar y/o felicitar, acerca de las materias propias del sector, con un marco de respeto a todas las personas que constituyen el medio y la finalidad de las acciones del sector y de una atención de excelencia.
En el Hospital San Antonio de Putaendo , existen 6 puntos de captura de solicitudes ciudadanas , para recibir felicitaciones , reclamos , sugerencias y /o solicitudes de documentos o grabaciones:
- Oficina de OIRS, ubicada en el sector de la sala de espera del establecimiento .
- Admisión(horario inhábil)
- Servicio de Urgencia
- Servicio de Medicina
- Servicio de Rehabilitación
- Box Dental
-Ante cualquier consulta dirigirse al equipo de dignidad del paciente .
Asistente Social, Jefa de OIRS
Operaria OIRS.
Horario de atención OIRS
Lunes a jueves 8:00 a 17:00 horas.
Viernes 08:00 a 16:00 horas .